Cómo jugar
Coge dos gemas y luego devuélvelas al tablero de juego. Combina tres o más gemas para aumentar el poder de los ataques de tu equipo y lograr derrotar a todos los miembros del equipo de monstruos rival.
¿Cómo consigo más monstruos de maná?
Puedes obtener monstruos adicionales como recompensas en los combates o adquirirlos al jugar a la eclosión de monstruo.
¿Cómo hago que mi monstruo ataque?
Coge dos gemas cualesquiera y vuélvelas a colocar en el tablero de juego. No es necesario que formen una combinación.
¿Puedo cambiar el orden de las gemas que he cogido antes de colocarlas?
Sí. Solo tienes que tocar las gemas que has cogido en la parte inferior de la pantalla para cambiar su orden.
¿Cómo obtengo o pierdo medallas?
- Puedes obtener un máximo de tres medallas por cada combate.
- Si ganas un combate sin perder ninguno de tus monstruos, obtendrás tres medallas al final de dicho combate.
Compras desde la aplicación
- Aunque puedes descargar y jugar a Mana Monsters de forma gratuita, tienes la opción de comprar objetos virtuales en el juego mediante las tiendas de aplicaciones como el App Store o Google Play.
- Es fundamental que protejas tu dispositivo para evitar cargos no autorizados en tu cuenta, especialmente si tu dispositivo también lo usan niños pequeños. Si te preocupan las compras móviles desde la aplicación, puedes establecer una contraseña para evitar cargos no autorizados.
Compras desde la aplicación en iOS
¿Cómo puedo restringir las compras desde la aplicación en mi dispositivo iOS?
- Toca el icono de Ajustes.
- Toca en General.
- Toca en Restricciones y luego elige Activar restricciones.
- Se te pedirá que escribas una contraseña.
- Vuelve a escribir la contraseña para confirmarla.
- A continuación, ve a Compras dentro de la app y desactiva la opción moviendo el botón hacia la izquierda.
En ese momento, quedarán desactivadas las compras automáticas desde la aplicación y será necesario un pin para activar las compras en tu dispositivo.
Atención: Las instrucciones que recoge esta sección pueden variar. Consulta el manual de usuario de tu dispositivo para más información.
He comprado un objeto en mi dispositivo iOS, pero no lo he recibido. ¿Qué puedo hacer?
Si has comprado un objeto, pero no lo has recibido, ponte en contacto con nosotros mediante esta dirección de correo electrónico (mm@outerdawn.com). Si quieres un reembolso completo, ponte en contacto con Apple directamente(http://www.apple.com/support/itunes/).
Compras desde la aplicación en Android
¿Cómo puedo restringir las compras desde la aplicación en mi dispositivo Android?
- Abre la aplicación Google Play Store.
- Toca el botón de Menú.
- Luego elige Ajustes.
- Baja a la sección Controles de usuario y elige Solicitar autenticación para realizar compras.
- Luego elige la opción Para todas las compras realizadas a través de Google Play en este dispositivo.
- Ahora se pedirá tu contraseña de Google Play para todas las compras.
En ese momento, quedarán desactivadas las compras automáticas desde la aplicación y será necesaria una contraseña para activar las compras en tu dispositivo.
Atención: Las instrucciones que recoge esta sección pueden variar. Consulta el manual de usuario de tu dispositivo para más información.
He comprado un objeto en mi dispositivo Android, pero no lo he recibido. ¿Qué puedo hacer?
Para las compras en Android, ponte en contacto con nosotros mediante esta dirección de correo electrónico (mm@outerdawn.com) e incluye el recibo de tu compra y el número de pedido. Puedes encontrar el número de pedido en el recibo de tu compra.
Si no logras encontrar el recibo de tu compra, puedes iniciar sesión en Google Pay desde este enlace (https://pay.google.com/) para recuperarlo.
Información que puedes incluir al ponerte en contacto con Outerdawn
Si decides ponerte en contacto con Outerdawn para obtener ayuda, podemos solicitarte información adicional que nos permita resolver tu problema.
¿Cómo puedo hacer una captura de pantalla?
Para entender mejor el problema que te ocurre, podemos pedirte una captura de pantalla. Siempre es buena idea hacer una cuando encuentres algún problema.
En iOS
- Pulsa y mantén el botón lateral y el botón Inicio durante 1-2 segundos hasta que la pantalla parpadee.
- La captura de pantalla se guardará automáticamente en Fotos.
En Android
- Puede haber varias formas de realizar una captura de pantalla en Android, según el dispositivo que uses.
- Pulsa y mantén el botón para bajar el volumen y el botón de encendido durante 1-2 segundos hasta que la pantalla parpadee.
- O bien pulsa y mantén los botones de inicio y de encendido para realizar la captura de pantalla.
- Las imágenes se guardarán automáticamente en la carpeta Screenshots/Capturas de pantalla de tu Galería.
¿Qué información del dispositivo necesitas?
Para ayudarnos a solucionar tu problema, sería útil que nos proporcionases tantos detalles como puedas sobre tu dispositivo, incluyendo:
- Número del modelo.
- Sistema operativo.
- Versión del juego instalada (puedes verla si entras en el botón de Ayuda y asistencia desde el menú de Ajustes. Aparece con el formato V: X.X.X).
- Tu ID de usuario (puedes verla si entras en el botón de Ayuda y asistencia desde el menú de Ajustes. Aparece con el formato U: XXXXXXXXXXXX).
mm@outerdawn.com | © 2020 Mana Monsters